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Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Polítca de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

1. Contenidos e información suministrada en el website

El Vendedor se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. El Vendedor hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de El Vendedor, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, El Vendedor le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del sitio web El Vendedor podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

El Vendedor no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por El Vendedor. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que El Vendedor es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

2. Como comprar 

1. Seleccióna el o los articulos que quieres comprar

2. Haz click en Confirmar

3. Confirma que has seleccionado talla, color, diseño... correcto

4. Haz click de nuevo en IR A CAJA

5. Es el momento de que confirmes tu dirección de entrega

6. Confirma que tipo de ENVIO necesitas

8. Listo, tan solo falta un ultimo paso. Pagar tu compra ;)

9. Cuando el pago este completado te confirmaremos medieante un mensaje el envío de tu pedido.

10. En menos de lo que esperas lo tendrás contigo

3. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de El Vendedor, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

4. Forma de pago

Las formas de pago disponibles son el PAGO CON TARJETA, PAYPAL, TRANSFERENCIA O INGRESO. En el caso de pagos con tarjeta será a través de la plataforma PayPal y no implicara ningun tipo de registro obligado para el cliente pero si una seguridad del 100%.

El pago CONTRA.REEMBOLSO:


La opción de pago contra reembolso solo esta disponible en la comunidad de Madrid y lleva un coste asociado de 8,95€

El pago se efectuará a la entrega del paquete, pagando en mano al mensajero, en efectivo y con el importe exacto.

En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.

5. Derechos del comprador y política de devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a shop@nataliafrigenti.com en el que es necesario que nos indiques:

1.Numero de Pedido

2.Articulo que desea devolver

3.Motivo de la devolucion

4.Una vez recibido el email te confirmaremos los pasos a seguir.

Por higiene la bisutería, gorros y prendas de baño no aceptan ningun tipo de devolución.

Los articulos manufacturados como bisutería, capazos y prendas de piel no tienen opción a cambios ni devoluciones ya que son articulos 100% handmade y hechos especialmente para ti de forma artesanal.

Salvo excepciones las devoluciones (rotura o articulo defectuoso) se harán a través de un vale sin fecha de caducidad.

Los gastos de envio serán descontados del importe de la devolución (FORMATO VALE SIN FECHA DE CADUCIDAD) y en el caso de cambio serán asumidos por parte del cliente con un coste asociado de 8,95€

6. Obligaciones del cliente

El cliente de El Vendedor se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, El Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente y la perdida del mismo.