PREGUNTAS FRECUENTES

Por favor, leer esto antes de enviar un mensaje.

¿Cuáles son las formas de pago?

Pago con tarjeta o PayPal, transferencia bancaria o contra reembolso. Los pagos con tarjeta siempre se realizan a través de la pasarela de pago de PayPal y no es necesario disponer de cuenta de usuario.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Entre 24 y 48 horas hábiles (lunes a viernes) aproximadamente (solo envíos península), una vez enviado el pedido (recibirás un email con la confirmación e información de seguimiento del mismo).

El tiempo de procesamiento o preparación del envío dependerá de:

1.La FORMA DE PAGO (si la opción de pago es transferencia bancaria hasta no chequear el pago no se procesara el mismo)

2.Del VOLUMEN de pedidos (fechas especiales, periodos promocionales…)

3. de la DISPONIBILIDAD del articulo (los artículos PRE ordenados tienen su tiempo especifico y están indicados en el descripción del mismo).

Intentamos que todos los pedidos sean procesados en el menor tiempo posible y que la espera sea minina, de todos modos si tienes dudas puedes consultarnos enviando un email info@nataliafrigenti.com y te indicaremos de manera personaliza 😉

¿Cómo se compra en nuestra tienda online?

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Recuerda que podrías realizar el pago de tu compra con tarjeta a través de PayPal y que no será necesario que dispongas de cuenta de usuario en esta plataforma.

Si tienes cualquier duda por favor contactanos por email o escríbenos un texto en nuestro WhatsApp +34 652243488

You go, #nfgirl!

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